Informacja o zmianie danych podmiotu świadczącego usługi telekomunikacyjne

Szanowni Państwo,

informujemy o zmianie danych podmiotu świadczącego na Państwa rzecz usługi telekomunikacyjne. Z dniem 31 lipca 2026 r. prawa wynikające z umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych zostaną przeniesione z TEN.NET Frankowski sp. k. na HomeNet Technologies sp. z o.o.

Zmiana nie wymaga podpisywania nowej umowy ani podejmowania przez Państwa żadnych działań.

Od sierpnia faktury będzie wystawiać HomeNet Technologies sp. z o.o.
Numer rachunku bankowego wskazany na fakturze pozostaje bez zmian.

Co pozostaje bez zmian

• Dotychczasowe warunki umowy i ceny.
• Zakres i parametry usług.
• Ciągłość świadczenia usług.
• Ten sam numer rachunku bankowego do płatności.
• Dotychczasowe numery kontaktowe TEN.NET oraz adres e-mail.
• Dotychczasowa lokalizacja serwisu technicznego przy ul. Rycerskiej 1P w Białymstoku.

Co zmienia się na plus od 1 sierpnia

• Dostęp do nowej, wzbogaconej oferty usług HomeNet, dostępnej na stronie www.home-net.pl .
• Obsługa telefoniczna dostępna już od godz. 7:30.
• Ten sam zespół obsługi i serwisu, wzmocniony doświadczeniem i zapleczem HomeNet.

E-mail: biuro@ten.net.pl

W razie jakichkolwiek pytań lub niejasności prosimy o kontakt telefoniczny albo e-mailowy. Chętnie udzielimy dodatkowych informacji.

Więcej informacji oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajduje się na stronie:

Sprawdź szczegóły